テレマ日記

こんばんは

テレマワーク今日も終わりました

今日の目標　

①一期一会精神

②呼吸を意識

③姿勢を正す

以上は意識できましたが、

保険トークの幅が少ないので、まだまだマニュアル必要で、上司からの目が鋭いのをかわせるかどうかも課題。

今日初めて仕事は受電対応、一次選択。

受電対応で頭真っ白になり、噛みまくって上司に「教えましたよね？」

「はい、すみません」

としか言えず、

一次選択で慎重にマニュアル読んで、

途中で噛んでしまった時、

「あなた」と聞こえた上司が「ありえない」と

そりゃそーだけど「言ったっけ？」と思って

録音確認したら

言ってないし。

まあ目をつけられたからだろうな。

と地道に努力して見返すんだ！

やってやります！

今日もお疲れ様でした。